Mengatasi Error Pada Pelaporan Pajak Online Lewat e-Filling dengan Memahami Arti Kode Error

Posted on
Mengatasi Error Pada Pelaporan Pajak Online Lewat e-Filling – Seperti yang sudah Kami sampaikan sebelumnya bahwa e-Filing merupakan suatu cara pelaporan SPT Tahunan PPh secara online melalui website Direktorat Jenderal Pajak atau Penyedia Jasa Aplikasi atau Application Service Provider (ASP) yang dapat dilakukan setiap saat karena bersifat real time. Namun layanan pajak online ini hanya melayanipenyampaian SPT Tahunan Orang Pribadi yang menggunakan Formulir 1770 S dan 1770 SS saja. Akan tetapi ketika melakukan pelaporan pajak secara online melalui e-filling ini ada beberapa permasalahan yang dialami oleh beberapa pengguna? Nah dalam artikel ini kami akan membahas Bagaimana cara Mengatasi Error Pada Pelaporan Pajak Online Lewat e-Filling.

Kode Error dalam Pengisian e-Filling

1. Kode Error SO001 NPWP Tidak Ditemukan

Kode Error ini muncul dikarenakan NPWP Tidak Terdaftar di Master File WP atau WebServer Service Master File “Out Of Service”. Solusinya adalah dengan melakukan Registrasi WP atau Menunggu dan mencoba untuk ulangi kembali.
Mengatasi Error Pada Pelaporan Pajak Online Lewat e-Filling dengan Memahami Arti Kode Error

2. Kode Error SO002 Data Pengguna Tidak Ditemukan

Masalah ini muncul karena Wajib Pajak Belum Terdaftar di DJP Online. Solusinya agar segera Registrasi DJP Online.

 

3. Kode Error SO003 Password Tidak Sesuai

Solusinya Ingat-ingat kembali password Anda.

 

4. Kode Error SO004 Pengguna Belum Aktif

Solusinya adalah melakukan Aktivasi melalui link yang dikirim melalui email

 

5. Kode Error SO005 Email Sudah Digunakan

Permsalahan ini terjadi karena Proses login dari User SSE dimigrasikan.
Solusinya adalah Wajib pajak melakukan reset password sekaligus dengan mengubah email

 

6. Kode Error SO006 Kegagalan Autentikasi

7. Kode Error SO007 Invalid Credential

Penyebabnya adalah karena NPWP tidak lengkap atau password tidak diisi.
Solusinya wajib melengkapi isian NPWP (15 digit angka saja) Lengkapi isian password

 

8. Kode Error REG001 NPWP Tidak Terdaftar

Kode error ini muncul karena NPWP Tidak Terdaftar di Master File WP atau WebServer Service Master File “Out Of Service”. Solusinya melakukan Registrasi WP atau Menunggu dan mencoba untuk ulangi kembali

 

9. Kode Error REG002 NPWP Non Efektif

Solusinya harus mengaktifkan kembali NPWP ke KPP

 

10. Kode Error REG003 NPWP DE. NPWP sudah dihapus

11. Kode Error REG005 EFIN Tidak Ditemukan

Kode Error ini muncul karena WP belum memiliki EFIN. Solusinya adalah dengan melakukan registrasi EFIN ke KPP

 

12. Kode Error REG006 EFIN belum diaktivasi

Kode Error REG006 EFIN belum diaktivasi muncul karena EFIN Blast belum diaktifkan. Solusinya harus melakukan Aktivasi EFIN dengan aplikasi EFIN

 

13. Kode Error REG029 Aktivasi Tidak Berhasil

Kode ini muncul karena Kegagalan pendaftaran MPN Biller. Solusinya adalah dengan menginformasikan ke call center 1500200

 

14.Kode Error REG029A Aktivasi Tidak Berhasil

Hal ini terjadi karena kegagalan Membuat Koneksi ke MPN Biller. Solusi: Informasikan ke call center 1500200

Baca : Tutorial pengisian formulir 1770 S SPT Tahunan

Demikian informasi bagaimana cara Mengatasi Error Pada Pelaporan Pajak Online Lewat e-Filling, semoga bermanfaat.

One thought on “Mengatasi Error Pada Pelaporan Pajak Online Lewat e-Filling dengan Memahami Arti Kode Error

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.